Remoção de Dados e Exclusão de Conta
Última atualização: 9 de julho de 2026
Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento. Esta página explica como fazer e o que é removido, referente ao app Assinar PDF e Documento.
Opção 1 — Excluir pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o app e acesse a aba Perfil.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme a operação. Sua conta e seu perfil serão apagados.
Opção 2 — Solicitar por e-mail
Envie um e-mail para contato@lucaspedroso.com.br com o assunto "Excluir minha conta", a partir do endereço de e-mail cadastrado. Concluímos a exclusão em até 7 dias úteis.
O que é excluído
- Conta de autenticação (Firebase Authentication);
- Perfil armazenado no Cloud Firestore
(
users/<seu_id>): nome, e-mail, WhatsApp e cidade.
Sobre seus documentos e assinaturas
Os PDFs, imagens e assinaturas são armazenados apenas no seu dispositivo — não ficam em nossos servidores. Eles são removidos quando você os apaga dentro do app ou quando desinstala o aplicativo.
Prazo
A exclusão pelo app é imediata. Solicitações por e-mail são concluídas em até 7 dias úteis. Cópias em backups de segurança, quando existirem, são eliminadas nos ciclos regulares de expurgo.